V programu kombinujeme zážitkové aktivity s následnou facilitací i teoretickým rámováním. Využíváme modelové situace a reagujeme na aktuální situaci ve skupině a její potřeby.

Pomáháme zvědomovat komunikační postoje jednotlivců.

Postupně učíme rozpoznávat, co potřebuje druhá strana a jak na její postoje reagovat s respektem nejen k ní, ale také ke svým potřebám.

Součástí je i jednoduchá typologie komunikačních stylů, která pomáhá chápat odlišné potřeby lidí.

Věnujeme pozornost podpoře rozvoje kreativity, která je jedním z důležitých prvků při hledání řešení. 

Co si z programu odnesete? 

Jednotlivci:

• Porozumíte svým reakcím a vzorcům chování v náročných situacích.
• Naučíte se používat otevřené otázky, které podporují porozumění.
• Vyzkoušíte si principy nenásilné komunikace (NVC) v běžných pracovních rozhovorech.
• Získáte jistotu, jak říkat „ne“ bez pocitu viny.

Jak se tyto dovednosti (jsou-li dlouhodobě trénovány) projeví ve firemním prostředí:

• Snáze se hledají cesty ke společnému kreativnímu řešení.
• Zvyšuje se kvalita spolupráce a důvěra mezi jednotlivci i jednotlivými částmi firmy.
• Postupně mizí zbytečné konflikty a nedorozumění.
• Pozitivně se projevuje ve vztahu vně firmy - vůči zákazníkům a partnerům. 
• Podporuje pozitivní a otevřenou firemní kulturu.